自3月初开始，全国各地疫情就出现爆发式反弹，疫情发生频次明显增加，感染人数快速增长。特别是上海的“抗疫”，逐步进入了关键时期，上海的感染人数在不断增长，上海办公室的同事也陆陆续续因小区封控无法上班，这让大家真正感受到上海这波疫情的严重，国控和黄医药领导班子决定，在第一时间做好后续应急准备，多点发力与时间赛跑，与疫情竞速！打一场突然，却又有准备的战“疫”！
采购物流不间断，全力以赴保供应
疫情来势汹汹，仓储物流部的同事接连被封控在家而无法上班，公司副总经理曹晖及时协调了采购部、质量部的同事，包括信息部人员作为应急援助人员，支持保障物流作业。
3月23日晚公司接到所属街道紧急通知将于24日零点全面封闭，进行48小时网格化筛查。公司在第一时间通知各部门，要求各部门的员工提前做好居家办公和应急准备。至此，物流部已有超过一半以上的员工被封控在家，时间紧迫，各部门半夜开始统计次日还能上班的人员以及核酸检测情况，无48小时的核酸的需要立即补做，并带好个人洗漱用品返回公司。
3月24日，非必要人员已全部安排居家办公，物流部和质量部少部分可出行人员，已在维持着正常的收发货物工作。同时，驻守公司的人员每日必须抗原自测，以保障人员和供应链的安全稳定。 医院的药品订单还是源源不断的发上来，3月的上海突然降温了，一天的疲惫和夜晚的安静，此时一碗方便面也觉得如此的温暖，惶惶不安与疲惫的一周总算熬了过去。
但是疫情，它并没有消停！
3月27号晚上，朋友圈里最热的就是上海发布关于浦东浦西封城的消息，这才发现真正严骏的形势是在后头。在全城抢购物资的喧嚣中，公司每一位同事都收到了公司居家办公通知，而物流部工作是负责医院药品订单实物的分捡与配送，是无法居家办公的。
最艰难的时候
3月28日公司基本业务保障组成立的第一天，也是真正艰苦的一天！副总经理曹晖作为保障组总协调人，一大早办理了出门证赶赴公司，马上着手调集人手，统计可以凭公函放行到公司的人员。同时在曹总的现场协调下，成立微信沟通群，给开单电脑安装了远程协助软件，通过视频指导现场人员的打印清单发票的培训工作。
不料当天医院的订单特别多，达到1000多笔订单，突然间感觉如抢险一般！此时，只能通过电话和视频指导，联系了封控在家的三位开单人员和现场联络人对接，才使订单处理、物流分捡等各环节的生产线得以运作，凌晨1点多，把所有货量全部装车驳运完毕。
最大的问题还是缺人缺人缺人
争取更多的人力是当务之急，通过广泛招募志愿者，结合所在街道和小区的疫情严重情况，最终筛选出浦西的物流部员工“跨江”赶赴公司。根据第一天的情况，很多驻守同事不仅要协助单据打印，敲章整理工作，还要参与到后勤保障，如采购物资、接送人员。总之需要什么，就临时培训“上岗”。
4月1日，浦东无法如期解封，浦东浦西一起全城封锁！此时大家才意识到这不是临时突击，完全就是一个不知道时间的持久战，基本作业组急需扩容，各项准备工作必须要做长期打算。
4月5日初现曙光，一天最好的消息就是，经过多方协调，质量部数名同事所在的小区凭公函给予放行，基本保障组添了三员质量部的干将，情况得到了改观。保障组的成员终于在累了一天后，有了开心的笑容。
此时，行政部已为大家采购了睡袋，以及驻守人员餐饮物资，做好长时间被封闭在公司的应急准备。
行政部从疫情开始就坚守岗位，为驻守公司的同事们做好后勤保障工作，每天除了一日三餐为大家尽可能准备丰富，同时还承担了大家生活保障和公共区域的清洁和消杀工作。
保障组为业务的基本保障，不仅要完成正常的医院订单处理与配送，还要协助供应商进行卸货，同时还要负责协助其他职能部门的一些应急需要，比如财务部居家办公，公司快速安排车辆给部分家里没有电脑的同事，送去了笔记本电脑。
4月11号财务部同事也到位，支援开单工作；4月12号，质量部经理也成功跨过封锁的黄浦江，赶赴到一线，物流部再三员干将增援；人事部同事也到公司，有了现场驻守支援人员了。基本保障组暂时可以舒一口气了，生产秩序开始变得有序和井然了，各项工作开始慢慢的要正常起来，大家已经做好长期作战准备！
疫情之下，如何V型反转？
上海从3月开始，多家医院先后陆续停摆，进入到疫情的防控中，随后疫情进入多点散发的态势，全城封控，一场没有硝烟的“战争”一炮打响！
在这无声的战争中，和黄OBD上海销售团队齐心协力，共克时艰，迅速调整作战策略应对这“漫长”且呈常态化的疫情。首当其冲的就是拜访沟通方式的转变：很多家医院如瑞金，华山都作为防疫的重点医院被征用为方舱医院。我们以往的线下拜访，改为线上微信和电话拜访，拜访的合理性和必要性就非常重要。
同时OBD的同事“变身大白”，小小的自行车充当了运输工具，给在医院的医护工作者送去他们需要的医用物资。
相聚云端，隔离不隔爱
空中课堂：疫情阻隔了线下的交流，但不能阻止我们学术交流的热情。根据目前的学术需求，我们云端相会。借助中央平台的线上会议，大咖继续在全国会议平台发声，交流，探讨。区域层面，因大多客户在抗击疫情，我们快速筛选客户人群，进行针对性的学术交流，后疫情时代如何进行居家管理，传递呋喹口服方便优势，抢夺前线患者。
公司领导层关注上海的态势，针对：医生“抗癌抗疫”如何有序开展;患者如何居家管理;高负荷下医生如何做到工作和生活的平衡的问题，市场部和销售共同启动“‘疫’路有你，携爱而行”的项目。
患者管理：上海因疫情而封控，导致外地患者不能前来就诊，于是快速启动方案，在封控的前几天让老患配足药品，在封控期间联合商务及其他部门做好线下配送。同时做好患者的居家管理和疫情心理疏导。
为梦想启征程 业务/保障双开启
疫情封控模式开启，医院销售部及时成立防疫领导小组，由周纯、林枫、朱双喜带队，承担起了业务拓展、物资保障、客户慰问、跨江运输、社区志愿等工作。按地域沿线，浦东沿江、浦南、浦西线，及时为隔离点、方舱、社区街道药品配送，联系供应商保障常规药品供应，同时为民营医院等，提供保供生活物资，防疫物资。
4月2日起，开通了临时物流车，医院销售部跨江为医疗机构完成药品保障、供应商货物运输及人员输送。越是在关键时期，我们越要做好每一个环节，保障医疗机构与市民药品供应，保障物流正常运营，还要严格做好疫情防控措施。除了日常的工作之外，医院销售部同时纷纷加入了志愿者队伍，为社区封控管理出一份力。
世界上没有圣诞老人，但有为封控宝宝送营养的智灵通人
“疫情期间，工作不断”，秉承这一工作原则，智灵通团队展现出了高度的专业性和快速的执行力。全国很多疫情反复或较严重的区域，门店已经很少有顾客，或有些区域门店也已关闭，特别是年后的吉辽、沈阳、深圳，到现在的上海，团队迅速地将线下业务和培训课程全部转为线上，并制定出一套完整且严谨的培训计划。
疫情期间，智灵通销售团队共开展了大小直播百余场，为全国各经销商和城市门店提供了业务保障。期间，吉林、辽宁开设了营养师做38场消费者微课堂活动，店员直播产品培训3场，结合门店开展线上连麦看诊5场，区域业务人员做门店店员微信群培训产品知识52场，加强门店店员产品知识，帮助门店店员销售产品，解决店员线上销售产品遇到问题，开展店员发微信朋友圈打卡产品软文图片活动，增加智灵通产品曝光度。
疫情反复，服务不断！除疫情较严重的吉林和上海，因全域封控无法走入市场，其他地区的智灵通人，依然坚持走访市场、拜访客户、拓展业务，为全国经销商及门店带来疫情当下的“温暖”；让经销商及门店感受到智灵通“隔离疫情，服务不停” 的品牌服务，以专业的服务带动销售，让每个宝妈都能在育儿的道路变得更有经验！
为了让封控在家的宝宝不断粮，智灵通人义务做起了”快递”，及时为宝宝们送去了所需物资。
公司领导要求商务部每个员工疫情期间注意防护同时，大家下班随身携带电脑，做到随时能够坚守岗位。因为大家的坚守，排除万难，才能再疫情下保证患者的用药，他们才能更好的坚守抗击病魔，一切以患者为中心。
疫情期间，（非上海地区）坚持拜访经销商
疫情还未结束，正是因为有了大家的齐心协力，使公司的业务保持着正常的运转。疫情不可怕，这些经历，让我们在困难中成长，让大家更学会了分享和团结。国药和黄的每位伙伴在抗疫关键时刻，发一束光，献一份热，传一份爱。以自己的方式参与到这场防疫攻坚战中，让我们的疫情防控工作更有力度、更有温度。
